Masoluc
Masoluc SA es una empresa constituida al amparo de las leyes ecuatorianas, líder en resultados, utilizando soluciones integrales, dedicada a la prestación de servicios auxiliares del Sistema Financiero, es decir, cobranza preventiva, extrajudicial y judicial de cartera incobrable, así como, a la compra de cartera, servicios de ventas, encuestas, atención al cliente y telemarketing, entre otros, con el fin, de satisfacer las necesidades e intereses de Empresas, mejores técnicas, capacitación continua, motivación, control y una base tecnológica adecuada.
Servicios
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas más frecuentes
- Gestión de recuperación de cartera mediante la cobranza judicial y extra judicial.
- Capacitación Integral en manejos de riesgos, cobranzas judiciales y otros.
- Proporcionar servicios legales integrales para brindar estrategias certeras ante un entorno versátil.
- Construir relaciones sólidas y duraderas para proteger los intereses de nuestros clientes de manera permanente.
Nos encargamos de satisfacer las necesidades e intereses de Empresas, Instituciones Públicas, Privadas y Cooperativas del país, apoyándose en las mejores técnicas, capacitación continua. Motivación, control y una base tecnológica adecuada.
Las gestiones de cobranza pre-judicial a través de call center (asistentes legales) tiene como objetivo negociar con el deudor con la finalidad de que cumpla con sus obligaciones y así evitar iniciar o continuar un juicio de cobranza.
- Mediante documento, cualquiera que sea su forma y que aparezca firmado por la deudora o el deudor o con su sello, impronta o marca o con cualquier otra señal, física o electrónica, proveniente de dicha deudora o dicho deudor.
- Mediante facturas o documentos, cualquiera que sea su forma y clase o el soporte físico en que se encuentren, que aparezcan firmados por el deudor o comprobante de entrega, certificación, telefax, documentos electrónicos.
- Cuando el documento haya sido creado unilateralmente por la o el acreedor, para acudir al proceso deberá acompañar prueba que haga creíble la existencia de una relación previa entre acreedora o acreedor y deudora o deudor.
Alguna institución financiera o casa comercial con la que usted tiene o tuvo alguna relación nos vendió su deuda y ahora nosotros estamos a cargo, por tal motivo nos comunicaremos con usted para que nos brinde información sobre su situación financiera y así encontrar soluciones adecuadas para ayudarlo a administrar sus finanzas y pagar las deudas pendientes.
Método de pago
